Захист прав споживачів
- Закон України «Про поштовий зв'язок»
- Закон України «Про звернення громадян»
- Правила надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.2012 № 295
- Порядок реєстрації абонентів, які отримують телекомунікаційні послуги без укладення договору
в письмовій формі, Постанова НКЕК від 07.12.2022 № 235 «Про затвердження Порядку ідентифікації кінцевих користувачів послуг», зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 06.01.2023 року за № 25/39081 - Інші нормативно-правові акти щодо захисту прав споживачів
- Закон України «Про електронні комунікації»