Універсальні послуги

До 31 грудня 2021 року в межах повноважень, визначених Законом України «Про телекомунікації», Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації, здійснювала державне регулювання загальнодоступних телекомунікаційних послуг, до яких належали:

- підключення кінцевого обладнання споживача до телекомунікаційних мереж фіксованого зв’язку загального користування (універсальний доступ);

- послуги фіксованого телефонного зв’язку в межах зони нумерації (місцевий телефонний зв’язок);

- виклик служб екстреної допомоги, послуги довідкових служб і зв’язку за допомогою таксофонів.

Разом з тим, з 01 січня 2022 року втратив чинність Закон України «Про телекомунікації» та набрав чинності Закон України «Про електронні комунікації» (далі – Закон), в якому відсутнє поняття «загальнодоступна телекомунікаційна послуга» та відсутні повноваження регуляторного органу щодо державного регулювання такої послуги. Натомість Законом запроваджено термін «універсальна електронна комунікаційна послуга (універсальна послуга)».

Універсальними електронними комунікаційними послугами є:

- послуги широкосмугового доступу до мережі Інтернет у фіксованому місці;

- послуги голосових електронних комунікацій у фіксованому місці.

Ціни на ці послуги не підлягають державному регулюванню, а встановлюються постачальниками електронних комунікаційних послуг самостійно.

Умови надання універсальних електронних комунікаційних послуг та забезпечення їх доступності визначені статтями 99 – 101 та 103 цього Закону.