НКЕК працює над забезпеченням доступу до базових електронних комунікаційних послуг для всіх українців
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку (НКЕК), продовжує працювати над забезпеченням доступності універсальних електронних комунікаційних послуг для споживачів на всій території України.
Що відбулося?
04 лютого 2026 року НКЕК схвалила проект Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо забезпечення доступності універсальних електронних комунікаційних послуг» та оприлюднила його для проведення консультацій з громадськістю. Проект передбачає внесення змін до Законів України «Про електронні комунікації» та «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку» з метою створення правових і організаційних умов для гарантування доступності універсальних електронних комунікаційних послуг на всій території України незалежно від місця проживання та рівня доходів.
Зміст проекту
Проект закону спрямований на усунення прогалин, виявлених у процесі практичної реалізації Закону України «Про електронні комунікації», та на приведення законодавства України у відповідність до положень Директиви (ЄС) 2018/1972 про запровадження Європейського кодексу електронних комунікацій.
Проектом закону зокрема передбачено:
- визначення запиту споживача на універсальну електронну комунікаційну послугу;
- включення послуги підключення до електронних комунікаційних мереж до складу універсальних послуг; встановлення чітких зобов’язань постачальників щодо надання універсальних послуг як окремих послуг, незалежно від тарифних пакетів; розширення повноважень регуляторного органу щодо визначення регулювання тарифів на універсальні послуги, призначення постачальників та ведення переліку незадоволених запитів, а також центрального органу виконавчої влади у сферах електронних комунікацій та центрального органу виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізацію державної політики у сфері соціального захисту населення, щодо визначення мінімально необхідних обсягів споживання універсальних послуг;
- удосконалення системи фінансування універсальних послуг шляхом запровадження механізму компенсації витрат і збитків постачальників.
Реалізація положень проекту закону забезпечить фізичну та цінову доступність базових електронних комунікаційних послуг для усіх споживачів незалежно від місця проживання та рівня доходу, прозорість їх надання, стабільність функціонування ринку та виконання міжнародних зобов’язань України відповідно до Угоди про асоціацію з ЄС.
Де знайти проект Закону?
Проект закону оприлюднений на офіційному сайті НКЕК за цим посиланням
Як взяти участь у консультаціях?
НКЕК запрошує постачальників електронних комунікаційних мереж та послуг, споживачів та інші зацікавлені сторони надсилати пропозиції та зауваження до проекту закону до 04 березня 2026 року:
в електронному вигляді на адресу: [email protected];
у письмовому вигляді на поштову адресу: вул. Солом’янська, буд. 3, м. Київ, 03110.