Універсальні електронні комунікаційні послуги мають бути доступними для кожного

НКЕК оприлюднила доопрацьований проєкт Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо забезпечення доступності універсальних електронних комунікаційних послуг» та розпочала повторні громадські консультації.

Чому це важливо?

НКЕК продовжує вдосконалювати законодавство, щоб базові електронні комунікаційні послуги були фізично та фінансово доступними для всіх людей, незалежно від місця проживання чи рівня доходу.

Водночас законопроєкт наближає українське законодавство до норм Директиви (ЄС) 2018/1972, яка запроваджує Європейський кодекс електронних комунікацій.

Що передбачає законопроєкт?

Документ спрямований на:

• усунення прогалин, виявлених під час практичного застосування Закону України «Про електронні комунікації»;
• забезпечення доступності універсальних електронних комунікаційних послуг для всіх споживачів;
• підвищення прозорості надання таких послуг; 
• створення умов для стабільного функціонування ринку;
• виконання міжнародних зобов’язань України відповідно до Угоди про асоціацію з ЄС.

Що змінилося після першого громадського обговорення?

Доопрацьована редакція враховує пропозиції та зауваження, отримані під час попередніх консультацій із заінтересованими сторонами. Зокрема, уточнено положення щодо: 

• термінології;
• повноважень державних органів;
• механізмів визначення постачальників універсальних послуг;
• запровадження спеціальних тарифів для вразливих категорій населення;
• компенсації збитків та відповідальності постачальників.

Де ознайомитися з проєктом?

Проєкт Закону оприлюднений на офіційному сайті НКЕК: https://nkek.gov.ua/diialnist/rehuliatorna-diialnist/rehuliatorni-akty

Як подати пропозиції?

НКЕК запрошує постачальників електронних комунікаційних мереж і послуг, споживачів та всіх заінтересованих учасників долучитися до громадських консультацій.

Пропозиції та зауваження приймаються до 18 серпня 2026 року:

електронною поштою: [email protected];

поштою: вул. Солом’янська, 3, м. Київ, 03110.

Спільне обговорення допомагає створювати законодавство, яке відповідає потребам людей, забезпечує доступність електронних комунікаційних послуг та підтримує європейський курс розвитку України.