До уваги споживачів послуг мобільного зв’язку
Звертаємо увагу, що самостійне встановлення та використання широкосмугових репітерів (повторювачів, ретрансляторів, підсилювачів) мобільних мереж на території України заборонено.
Самовільне підключення репітера до мережі мобільного зв’язку є втручанням у роботу мережі та процес надання електронних комунікаційних послуг, що призводить до зміни електромагнітної обстановки в зоні обслуговування, створення радіозавад іншим абонентам і мережам інших операторів. Такі дії тягнуть за собою адміністративну, а в окремих випадках — кримінальну відповідальність.
Відповідно до вимог законодавства, володілець радіообладнання, яке створює радіозавади, зобов’язаний на вимогу користувача радіочастотного спектра відшкодувати витрати, понесені на усунення радіозавад, а також відшкодувати завдані збитки.
10 грудня 2025 року Кабінетом Міністрів України Постановою № 1635 затверджено методику розрахунку таких збитків
Що робити, якщо у вас слабкий мобільний сигнал?
1. Використовуйте технологію Voice over Wi-Fi (VoWiFi)
Безпечним та ефективним рішенням є Voice over Wi-Fi (VoWiFi) — технологія, що дозволяє здійснювати голосові дзвінки через мережу Wi-Fi у місцях з обмеженим мобільним покриттям (укриття, підвальні та цокольні приміщення тощо).
Для користування VoWiFi необхідно:
- щоб ваша SIM-карта підтримувала 4G;
- перебування в зоні покриття Wi-Fi;
- наявність смартфона з підтримкою VoWiFi та активованою відповідною функцією.
Перевірити підтримку VoWiFi можна на сайтах операторів мобільного зв’язку:
Дзвінки через VoWiFi тарифікуються як звичайні голосові виклики.
2. Якщо плануєте використовувати репітер — зверніться до оператора
Експлуатація репітерів в Україні дозволяється виключно на підставі присвоєння радіочастот.
Для цього необхідно отримати присвоєння радіочастоти в Українському державному центрі радіочастот (УДЦР). Присвоєння здійснюється для кожного радіообладнання окремо та прив’язується до конкретного місця встановлення з визначеними географічними координатами.
Звернутися до УДЦР щодо присвоєння може лише оператор мобільного зв’язку — власник мережі, в якій планується використання такого обладнання.
Більше інформації читайте за посиланням: https://surl.li/mwyqgt
Обирайте легальні та безпечні рішення для стабільного та якісного зв’язку.